Términos y Condiciones
Precio de Productos
- El precio de un producto puede cambiar sin previo aviso.
- Algunos productos pueden tener 2 o más precios distintos, esto está determinado por el método de pago; opciones que se pueden elegir en el mismo producto si es que el producto así está creado, de ser así se debe respetar la forma de pago seleccionada previamente al momento de finalizar la compra y realizar el pago; ya que de no ser respetada De Compras Tv se reserva el derecho de cancelar la orden de compra debido a NO cumplir con las especificaciones de pago previamente seleccionadas, de ser así, la compra será cancelada y se notificará al cliente.
- Si un producto tiene la leyenda que sólo se puede adquirir/comprar mediante una forma de pago determinada, se deberá respetar, de lo contrario De Compras Tv se reserva el derecho de cancelar la orden de compra y se le notificará al cliente.
- Precios y promociones válidos hasta agotar existencias.
Productos Grow your Purchase
- Todos los productos que en su nombre lleven las siglas GP al final del mismo, son productos en promoción y solo pueden ser comprados junto con el producto principal.
- Los productos Special Price no pueden ser vendidos de manera individual, sin excepciones.
- De Compras Tv se reserva el derecho de cancelar una orden de compra si realiza la compra de cualquier producto upsell de manera individual y se le notificará al cliente.
Promociones
- Pueden cambiar y/o darse de baja sin previo aviso.
- Se deben respetar las condiciones de cada promoción o de lo contrario De Compras Tv se reserva el derecho de cancelar la orden de compra sin la necesidad de notificar al cliente.
- Solo se puede redimir un cupón por cliente y no aplica con promociones adicionales que no estén especificadas.
Cupones/Tarjetas de Regalo
- La promoción para obtener un cupón/Tarjeta de Regalo puede cambiar y/o darse de baja sin previo aviso.
- Para ser acreedor a un cupón se deberán de cumplir los requisitos de la promoción.
- Los clientes acreedores a un cupón/Tarjeta De Regalo lo recibirán en su correo una vez acreditado su pago.
- El cliente recibirá su cupón/Tarjeta de Regalo 24 horas después de que su compra es acreditada.
- El cupón/Tarjeta de Regalo solo puede ser usado en la pagina de De Compras Tv No son acumulables.
- No aplican con otras promociones.
- Las transacciones dentro del sitio se llevarán a cabo mediante la pasarela de pagos de Openpay.
Nota: Todos los cupones sin excepciones, solo se pueden obtener mediante compras en prepago (Tarjeta de Crédito, PayPal y SPEI)
Cambio Físico de Producto
- Los cambios físicos de producto por defecto de fabricación, primero deberán reportarse al call center para que se PROGRAME el cambio el cual se llevará a cabo en las instalaciones de Onest Logistics, Macro 1, Autopista México-querétaro Km. 34.5, San Isidro, 54730 Cuautitlán Izcalli, México, Teléfono: 55 95 06 9100 en horario corrido de 11 a 15:00 horas. Solo días Martes.
- No hay cambios en productos de uso personal.
Devoluciones
- Para devoluciones éstas pueden aplicar por fallas de fabricación, y para hacerlo válido puedes comunicarte al 55 95 06 9100.
- Las devoluciones se hacen válidas con el cambio físico del producto.
- No hay devoluciones en productos de uso personal.
Garantía de Satisfacción
- En De Compras Tv tenemos los estándares de fabricación de la más alta calidad por lo que todos nuestros productos cuentan con garantía, (El tiempo de la garantía puede variar de producto a producto).
- Las imágenes son meramente demostrativas, no necesariamente representan el aspecto final del producto.
Notas Adicionales
- Para pagos a MSI consulta los detalles con tu proveedor de pago.
- Para pagos en efectivo consulta con tu proveedor si existe alguna comisión.
En algunos casos agentes de nuestro servicio a cliente, identificados correctamente podrán comunicarse para verificar y validar datos para efectuar la entrega. Esto se realizará únicamente mediante una llamada telefónica y ningún otro medio.
